隐私政策 / Privacy Policy

橡元国际咨询有限公司（Oakridge International Consulting Limited，以下简称「我们」）运营「橡元智策 /Zhice」。本政策说明我们如何收集与处理个人资料。

1. 服务地区与主体

网站全球可访问，主要服务香港及海外用户；不主推中国内地备案前自助获客。运营与签约主体为香港公司。我们 并非香港证监会（SFC）持牌法团，产品为信息/教育科技与只读分析工具，不构成受规管活动。

2. 收集的信息

• 注册与登录标识：邮箱和/或手机号、密码哈希、会话信息
• 自选合约、策略配置、预警规则（用于提供产品功能）
• AI 对话内容（用于当次解读，不用于模型训练）
• 支付相关：由 Stripe / 微信等支付服务商处理卡数据；我们保存订单与订阅状态

3. 信息使用

用于账户认证、功能交付、用量统计、防滥用与客服支持。未经同意不向第三方出售个人资料。

4. 数据存放（PDPO）

业务与账户数据存放于香港 PostgreSQL服务器，采取访问控制与 HTTPS。生产密钥与数据库凭据仅香港运维可访问。

5. 您的权利（PDPO）

您可要求查阅、更正个人资料，或申请导出/删除账户（冷静期规则见账户中心）。请通过 support@zhice.org 联系我们（香港工作时间（周一至周五 10:00–18:00 HKT，法定节假日除外））。

6. 内地用户相关（预留双站）

若未来设立中国内地教育站，将另行披露内地个人信息保护与最小化跨境安排；本阶段以香港站为主，不声称内地已完成 ICP 备案上线。

7. 完整合规文件

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